Чем отличается срок годности от срока хранения

Срок хранения и срок годности по законодательству РФ

В сфере торговли, а в частности, в сфере продовольствия, различают два термина: срок хранения товара и срок годности. Часть граждан ошибочно полагают, что это два синонима, но на самом деле, это не так, и между этими двумя определениями есть разница, причем существенная.

Что же такое срок хранения, а что такое срок годности, и к каким товарам применимы эти два понятия — важный вопрос, и разницу необходимо знать каждому потребителю.

Ведь закон предполагает защиту потребителя от некачественных товаров и недобросовестных продавцов, касаемо всех характеристик, которые должны соответствовать ГОСТам и стандартам.

Отличия между периодом хранения продукции и сроком ее годности

Итак, в чем же отличия двух таких смежных понятий?

Срок хранения — это время, на протяжении которого купленная продукция является пригодной для использования без потери своих характеристик и качеств, которые указаны в техническом паспорте или инструкции.

По истечении срока хранения, товар сохраняет основные свойства, но могут измениться его отдельные качества, критичным это не является, и приобретенную продукцию все еще можно применять.

Срок годности — это время, на протяжении которого приобретенную продукцию можно применять в соответствии с ее назначением. После того, как срок годности заканчивается, продовольственные товары и лекарства, а также часть других непродовольственных изделий использовать нельзя.

Продавец не имеет права реализовывать товары с истекшим сроком годности. Такой товар должен быть возвращен изготовителю или утилизирован.

Срок годности на реализуемой продукции может быть указан двумя способами:

  • на упаковке может быть указана определенная дата: число, месяц и год, в течение которого нужно использовать товар;
  • изготовитель может установить период, по истечении которого продукция не подлежит использованию. В таком случае, указывается количество лет или месяцев, например 12 месяцев с даты изготовления.

На определенный перечень товаров, установленный Постановлением Правительства РФ от 16.06.97 г., производитель обязан определять и указывать срок годности в обязательном порядке.

Это товары, которые по истечении срока годности могут угрожать здоровью и безопасности человека, а также нанести урон окружающей среде.

К ним относятся:

  • продукты питания, которые имеют упаковку;
  • лекарственные препараты;
  • химические реагенты и вещества;
  • бытовая химия;
  • промтовары, в составе которых есть вещества, меняющие свои качества под воздействием окружающей среды и других внешних факторов, например, батарейки, пиротехника, огнетушители, презервативы и так далее.

Что касается товаров длительного предназначения, то на них производитель может устанавливать гарантию и срок службы изделия.

В течение этого периода, изготовитель гарантирует работоспособность приобретенного изделия без потери его функциональных и качественных характеристик.

Если изделие теряет свои качества, то производитель обязан восстановить работоспособность такого товара за свой счет. Некоторые товары могут иметь как срок годности, так и срок хранения.

Каждый покупатель имеет законное право приобрести продукцию, которая отвечает всем нормам и стандартам качества в своей категории, а также не несет опасности для здоровья и жизни.

Реализация товара с истекшим сроком годности запрещена законодательством Российской Федерации. За продажу таких товаров продавец несет административную и уголовную ответственность.

Продавец должен следить за реализуемой продукцией и, в случае обнаружения просроченных товаров, он должен самостоятельно убрать их с прилавка.

В случае обнаружения такого товара специальными контролирующими органами, продавцу дается предписание для утилизации продукции с истекшим сроком годности.

Если продавец не выполняет в установленные сроки указаний контролирующих органов, то на него налагается административное взыскание в виде штрафа.

Проверяйте приобретаемый товар до того, как вы его оплачиваете. Это избавит вас в дальнейшем от ненужной волокиты и потери времени.

Если вы обнаружили в магазине товар с истекшим сроком годности, то вам нужно поступить следующим образом:

  • попросить пригласить управляющего или старшего менеджера магазина, показать ему обнаруженный просроченный товар и потребовать убрать его с прилавка;
  • в случае если старший продавец или управляющий отказывается выполнять ваши требования, оставьте соответствующую запись в книге отзывов и предложений, которая в обязательном порядке должна быть в магазине и находится в уголке потребителя. Не забудьте оставить свои контактные данные для получения ответа на свою жалобу от руководства магазина;
  • вы можете купить просроченный товар, взять чек и обратиться в Роспотребнадзор или общество по защите прав потребителя.

Если вы обнаружили просрочку уже после покупки, то сразу после обнаружения идите в магазин, где товар был приобретен. Не откладывайте этот момент даже на день.

Лучше сделать это сразу, тогда доказать факт просрочки будет намного быстрее и проще. Проверьте, сохранился ли у вас чек на покупку.

Но если вдруг чек вами не обнаружен, и вы его выбросили, не отчаивайтесь. Ваши законные права на приобретение качественной продукции при этом не теряются.

Вместо чека вы можете предъявить продавцу выписку из банка, если оплата производилась по карте, взять с собой свидетеля покупки, который сможет ее подтвердить, или запросить видео с камер наблюдения, если они присутствуют в торговой точке.

Что касается сроков хранения, то здесь такого строгого ограничения нет. Такой товар не теряет своих качественных и функциональных характеристик, и может быть использован по назначению. Однако старайтесь все же избегать приобретения товаров с истекшим сроком хранения.

Источник: http://UrOpora.ru/zashhita-prav-potrebitelej/srok-godnosti-tovara/srok-godnosti/srok-xraneniya-i-srok-godnosti.html

Как различать срок хранения, срок годности и срок реализации –

Наверняка, многие встречали на магазинных полках одинаковый товар с разным сроком годности. Один продукт произвели пару дней назад, а у другой через два дня уже будет непригоден для употребления.

Еще пример: открываете шоколадку, а на ней странный белый налет, хотя со сроком годности все в порядке. В этом случае, возможно, проблемы кроются в сроке хранения. TAM.

BY попытался разобраться в этой путанице.

Срок годности — срок, по истечении которого товар (результат работы) считается непригодным для использования по назначению.
(гл. 1, ст.1 закона “О защите прав потребителей”)

Срок годности может указываться, как в виде конкретной даты (Годен до: 01.05.2019), так и в виде временного отрезка (Годен в течение 12 месяцев).

По закону реализация товаров с истекшим сроком годности запрещена. А о том, что делать, если вы нашли на прилавке просроченный товар, мы уже писали здесь.

Срок хранения — срок, в течение которого товар (результат работы) при соблюдении установленных условий хранения сохраняет свойства и характеристики, указанные в нормативных документах, устанавливающих требования к качеству товара (работы, услуги), и (или) в договоре.
(гл. 1, ст.1 закона “О защите прав потребителей”)

Часто покупатели думаю, что срок годности и срок хранения — одно и то же. Но это не так. Нередко на упаковке указывают оба срока. Но после окончания срока хранения продукт может изменить некоторые свои качества, но останется пригодной к употреблению.

Разницу между сроком годности и хранения легко объяснить на примере меда. В среднем срок его хранения не превышает 12 месяцев, что указано на упаковке. Но это не значит, что спустя год этот продукт нельзя есть. Просто он изменит внешний вид. Например, засахарится. Но своих полезных свойств не потеряет.

Конечно, должны соблюдаться и рекомендованные производителем условия хранения. Например, в тот же мед не должна попасть вода. Иначе он действительно испортится.

Но будьте внимательны к молочным и мясным продуктам, лекарствам. Если срок хранения истек, то лучше воздержаться от их употребления.

Срок службы — календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренных законодательством или договором исходя из функционального назначения товара (результата работы), в течение которых изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (результата работы) по назначению и нести ответственность за недостатки, возникшие по его вине.
(гл.1, ст.1 закона “О защите прав потребителей”)

Простыми словами: устанавливая срок службы товара, производитель гарантирует, что в течение этого времени продукт будет исправен и не нанесет вреда жизни, здоровью, имуществу покупателя.

Есть товары, которые могут реализовываться и без установленного срока службы. В таком случае изготовитель обязан обеспечить безопасность товара в течение 10 лет со дня его реализации.

Гарантийный срок — календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные законодательством или договором, в течение которых товар (результат работы, услуга) должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством.
(гл.1, ст.1 закона “О защите прав потребителей”)

Если говорить о гарантийном сроке и сроке службы, то и здесь потребители часто путаются и думаю, что разницы между ними нет. На самом же деле эти понятия разнятся.

Срок службы устанавливает изготовитель исходя из функционального назначения товара. А вот гарантийный срок может установить как изготовитель, так и продавец. При этом назначение продукта роли не играет.

Еще одно отличие в том, что срок службы начинается с момента изготовления товара, а гарантийный срок — с момента передачи клиенту.

Установленный срок службы обязывает изготовителя нести обязательства перед покупателем. Это касается, например, ремонта и техобслуживания, выпуска и поставки запчастей в торговые точки и мастерские по ремонту. За недостатки продукта, возникшие по вине изготовителя, он тоже несет ответственность.

Нюансы возврата товара по гарантии мы рассматривали в предыдущем материале.

Источник: https://blog.tam.by/sovet-dnya-kak-gramotno-vybirat-produkty-i-razbiratsya-v-srokax-godnosti-i-xraneniya/

Может ли отличать срок годности от срока хранения

Это товары, которые по истечении срока годности могут угрожать здоровью и безопасности человека, а также нанести урон окружающей среде. К ним относятся:

  • продукты питания, которые имеют упаковку;
  • лекарственные препараты;
  • химические реагенты и вещества;
  • бытовая химия;
  • промтовары, в составе которых есть вещества, меняющие свои качества под воздействием окружающей среды и других внешних факторов, например, батарейки, пиротехника, огнетушители, презервативы и так далее.

Что касается товаров длительного предназначения, то на них производитель может устанавливать гарантию и срок службы изделия. В течение этого периода, изготовитель гарантирует работоспособность приобретенного изделия без потери его функциональных и качественных характеристик.

Срок годности и срок хранения — в чем отличие?

В данном случае, речь идет о потребительской халатности, несмотря на то, что продавец сообщил обо всех нюансах хранения. Как результат — невозможность предъявления претензий или возврата товара.

  • Рекомендации производителя

Истечение срока годности влечет за собой утрату пищевой ценности — продавец не рекомендует употреблять продукт после заявленной даты.
Срок хранения не ограничивает потребителя, а лишь предупреждает о том, что истечение промежутка времени сокращает свойства товара.

Срок годности и срок хранения: в чем отличие?

Если изделие теряет свои качества, то производитель обязан восстановить работоспособность такого товара за свой счет. Некоторые товары могут иметь как срок годности, так и срок хранения.

За продажу таких товаров продавец несет административную и уголовную ответственность.

Продавец должен следить за реализуемой продукцией и, в случае обнаружения просроченных товаров, он должен самостоятельно убрать их с прилавка.


В случае обнаружения такого товара специальными контролирующими органами, продавцу дается предписание для утилизации продукции с истекшим сроком годности.

Срок годности и срок хранения — в чем разница?

Срок хранения не ограничивает потребителя, а лишь предупреждает о том, что истечение промежутка времени сокращает свойства товара.

Исходя из полномочий, гарантийный срок хранения и срок годности– это два разных понятия. Как правило, срок хранения меньше, нежели срок годности.

ВажноВ отдельных случаях оба срока одинаковы.

Срок хранения может исчисляться годами. Причем наступление срока хранения зависит от конкретных действий потребителя, например, открытие банки со шпротами.

Источник: http://territoria-prava.ru/mozhet-li-otlichat-srok-godnosti-ot-sroka-hraneniya/

Документ отличие срока годности от срока хранения

Если же личные дела не ведутся, то такие договора должны быть сформированы в отдельное дело на тех же условиях хранения. Карточки учета, книги, журналы также имеют свои сроки сроки хранения документов в делопроизводстве:

  • Прием, перемещение, увольнение сотрудников — 75 лет.
  • Учет командировочных работников — 5 лет со дня увольнения.
  • Учет военнообязанных — 3 года.
  • Сведения об отпусках — 3 года.
  • Личные дела, карточки, трудовые договора и соглашения — 75 лет.
  • Выдача трудовых вкладышей и книжек — 50 лет.
  • Выдача справок о зарплате (месте или стаже работы) — 3 года.
  • выдача командировочных удостоверений — 5 лет.
Читайте также:  Чем отличается сертификат от диплома

Подытожив все вышесказанное, можно для удобства лицам, которым нужна информация в собранном виде, самостоятельно представить сроки хранения документов в делопроизводстве в таблице.

Срок годности и срок хранения — в чем отличие?

ВниманиеЧто делать, если документ испорчен? Такие документы подлежат восстановлению. К примеру, если испорчен табель рабочего времени (срок его хранения — семьдесят пять лет), то информацию о нем можно найти на компьютере бухгалтерского отдела.

Выбрасывать испорченный табель нельзя, так как это будет самовольным уменьшением предписанных нормами сроков хранения, что может привести к наказанию руководства организации.

Значительная часть кадровой документации имеет повышенный срок хранения.

Со стороны законодательства РФ имеются строгие предписанные нормы для этого.

Срок годности и срок хранения — в чем разница?

Срок хранения товара (или продукта или лекарства) — это фактическое время, в течение которого товар (или продукт или лекарство) хранился со времени его изготовления. Гарантийный срок хранения или срок годности — это время, в течение которого производитель гарантирует сохранность потребительских свойств и качества товара.

Срок годности и срок хранения: в чем отличие?

Другими словами, на протяжении этого срока продукт полностью сохраняет вкус, консистенцию, аромат и полезные качества (например, содержание живых культур в йогурте) в таком же виде, как и при выпуске.«Срок годности — это период времени, по истечении которого продукт признается непригодным для употребления» .

Это значит, что по истечении срока хранения мед, например, может потемнеть или засахариться (то есть спустя восемь месяцев он может стать уже не таким, как при изготовлении) , однако он все еще безопасен и даже полезен.

А вот если истек срок годности меда (примерно два года со дня выработки), то лучше от такого лакомства вообще воздержаться.

Пиво, в зависимости от упаковки и фильтрации, «живет» от двух до трех месяцев.

Срок годности и срок хранения

Главный бухгалтер назначает лицо, уполномоченное следить за этими вопросами.

Если данного типа документы утеряны, испорчены, нелегально переданы третьим лицам, то руководство организации должно в обязательном порядке сообщить об этом факте в правоохранительные органы.

Уничтожение или изъятие документации должно происходить исключительно по требованиям, прописанным законодательством.

Понятие: срок хранения, срок годности, срок реализации, приведите примеры

Первый тип делится на два подтипа: хранение документации в процессе исполнения и хранение исполненной документации. Дела в период их исполнения находятся у того, кто ими занимается, в специальных папках с названиями (например, «Срочно», «На подпись»). Здесь же должны быть указаны телефон, фамилия, инициалы исполнителя.

После они подшиваются и хранятся в соответствии с номенклатурой. Приказы Все приказы должны храниться в подлинниках, а их копии (по поощрениям, взысканиям, приему на работу, увольнении и т. д.) заносятся в личное дело работника. Оно помещается в пронумерованную папку, а его страницы должны быть прошиты.

Обложка личного дела имеет свой порядковый номер. Текущее сроки хранения документов кадрового делопроизводства распространяется только на работающих в настоящее время сотрудников. После увольнения дело надо извлечь из папки и оформить на передачу в архив.

Сроки хранения документов в делопроизводстве: особенности и правила

ВажноХлеб — способен дольше сохранять свои качества и свойства в определенных условиях (н.у.). Однако, срок годности данного продукта также в среднем составляет 2-3 дня. По истечении срока хлеб теряет мягкость, вкусовые качества и т.д.

срок хранения при нормальных условиях больше срока годности примерно на 2 дня.

Но срок реализации товара совпадает со сроком годности. И последний пример: пельмени. В отличие от модока и хлеба они могут хранится при температуре ниже-20˚С дольше не теряя своих свойств.

Но тем не менее срок годности данного продукта составляет от 10 до18 дней (указан на упаковке).

Срок хранения при правильных условиях может быть больше на 4-5 дней. А срок реализации меньше, он должен совпадать со сроком годности.

Срок хранения и срок годности, в чём разница?

Указывается в сутках, месяцах или годах (3 сут, 7 сут, 1 мес, 3 мес, 6 мес, 18 мес, 1 год, 2 года). Для пищевых продуктов и лекарств указывается срок годности, для непищевых продуктов — гарантийный срок хранения. Пищевые продукты со сроком хранения больше срока годности не пригодны в пищу и подлежат списанию и уничтожению.

Но некоторые продукты, например, мед, могут использоваться без вреда для здоровья, если срок хранения превышает срок годности. Непищевые продукты с истекшим гарантийным сроком хранения (например, краски) могут использоваться по своему назначению, если не утратили своих потребительских свойств. Срок хранения и срок годности, безусловно связанные между собой понятия.

Срок хранения, чаще всего, составляет меньший временной отрезок, нежели срок годности. Срок хранения предусматривает неизменные качества продукта в течение оговоренного производителем срока.

Срок годности прописывается на следующих категориях:

  • продукты питания;
  • косметика и парфюм;
  • лекарственные препараты;
  • бытовая химия.

Началом времени годности является точная дата изготовления, а конечным числом — дата потери продуктом своих характеристик. В некоторых случаях вместо даты изготовления прописывается другой показатель, например, период, после которого покупка пригодна к использованию. Варианты обозначения:

  • промежуток времени — годен в течение ­ (числа, месяца, года);
  • ограничение — годен до (дата);
  • использование — до (дата).

При обозначениях на скоропортящихся продуктах, производитель обязан указать год, месяц, число и время истечения хранения.

Период до 3 месяцев не нуждается в указании времени, поэтому на упаковке прописываются месяц и число.

Также законом регулируется порядок и сроки хранения отдельных видов документов, а также утилизации документов: она должна происходить только после экспертизы и соответствующим образом.

Читайте также

  • Хранение ценных бумаг на счетах: особенности, требования и учет
  • Недостоверные сведения в ЕГРЮЛ: ответственность. Как внести изменения в ЕГРЮЛ
  • Органы управления ООО: классификация и компетенция
  • Обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры: порядок проведения, периодичность
  • Летний отпуск: кому положен по закону в первую очередь
  • Семейное право: в чем суть и особенности семейных правоотношений
  • Сбор курортный в России.

Источник: http://advokat-burilov.ru/dokument-otlichie-sroka-godnosti-ot-sroka-hraneniya/

Срок хранения и эксплуатации продукции различия

Если по каким-то причинам товар хранился неправильно, в связи с чем продукция частично пришла в негодность, ухудшилось ее качество, для таких товаров определяют остаточный срок годности.

В соответствии с величиной остаточного срока стоимость товара пропорционально уменьшается, и он продается по сниженной цене на распродажах или аукционах.

к содержанию ↑ Штрих-код и маркировка Как по штрих-коду определить срок годности товара? Случается, что упаковка продукта не содержит указание срока годности в привычном формате даты. В этой ситуации получить информацию о надлежащем качестве товара можно по штрих-коду.

Существуют различные программы и приложения для компьютера и смартфона, которые по введенному или отсканированному штрих-коду выдают сведения о производстве и сроке годности товара.

Это утверждение справедливо, когда:

  • несмотря на действующие законы, на товар не установлен ни срок годности, ни срок службы;
  • покупатель не проинформирован должным образом о сроке службы товара;
  • потребитель не получил инструкций о том, как следует поступить с изделием по прошествии определенного времени его эксплуатации;
  • товар по окончании срока годности стал опасен для жизни и здоровья.

Сроки использования устанавливаются с целью обезопасить покупателей от возможного вреда, причиненного применением некачественной продукции. Помогают они и в решении споров о том, кто обязан устранять выявленные недостатки товара или услуги.

За неуказание на упаковке обязательных сроков для производителей законом предусмотрено наказание. Использовать или нет просроченную продукцию по назначению — решает потребитель.

Срок годности и срок хранения — в чем отличие?

Не забудьте оставить свои контактные данные для получения ответа на свою жалобу от руководства магазина;

  • вы можете купить просроченный товар, взять чек и обратиться в Роспотребнадзор или общество по защите прав потребителя.

Как вернуть просроченную продукцию обратно в магазин? Если вы обнаружили просрочку уже после покупки, то сразу после обнаружения идите в магазин, где товар был приобретен. Не откладывайте этот момент даже на день. Лучше сделать это сразу, тогда доказать факт просрочки будет намного быстрее и проще.

ВниманиеПроверьте, сохранился ли у вас чек на покупку. Образец жалобы в Роспотребнадзор о нарушении прав потребителей Но если вдруг чек вами не обнаружен, и вы его выбросили, не отчаивайтесь. Ваши законные права на приобретение качественной продукции при этом не теряются.

Срок годности и срок хранения: в чем отличие?

Отличия В отличие от срока годности, производитель может устанавливать срок гарантии на любые виды товаров. Это дополнительные обязательства, которые берет на себя изготовитель по устранению возможных недостатков.

Срок годности и срок хранения

Этот срок может быть изменен в определенных законом случаях или по взаимной договоренности сторон. Срок гарантии увеличивается на время ремонта изделия.

  • устранить бесплатно недостатки товара;
  • заменить негодный товар на качественный, или аналог другой модели с пересчетом продажной цены;
  • расторгнуть сделку купли-продажи с компенсацией убытков;
  • уменьшить цену покупки.

Претензии потребителя будут приняты к рассмотрению только при наличии у него документа, подтверждающего факт покупки товара (квитанция, чек), с отметкой в тех.
паспорте и установленным гарантийным сроком.

Срок годности и срок хранения — в чем разница?

Гарантийный Устанавливать срок гарантии, в течение которого производитель будет устранять найденные покупателем недостатки за свой счет, является правом изготовителя согласно статье 5 (пункт 6) Закона «О защите прав потребителей».

Срок годности может быть определен интервалом времени или другой величиной в зависимости от функций товара (например, пробег в километрах для двигателя автомобиля).

Аналогично сроку годности, если производитель не установил гарантийный срок, то по статье 19 (пункт 1) Закона «О защите прав потребителей» он исчисляется двумя годами с момента приобретения покупателем данного товара.

Чем отличается срок годности, гарантийный срок и срок службы

Считается, что в этот период использование препарата по назначению будет оказывать лечебное действие и не навредит здоровью пациента. Фармацевтические компании постоянно проводят наблюдения за своей продукцией, устанавливая опытным путем период их лечебного действия.

Поэтому указанный на упаковке срок годности одних и тех же лекарств может меняться с выпуском новой партии. Отсчет времени пригодности начинается с момента выпуска.

Однако аптечные пункты не имеют право реализовывать лекарственные средства вплоть до окончания их срока годности, потому что согласно закону потребитель должен успеть использовать купленный препарат по назначению до того, как он станет непригодным.

Срок годности — что это и как определяется?

Содержание

  1. Срок годности
  2. Гарантийный срок хранения
  3. Чем отличается срок годности от срока хранения?

При посещении магазина и прогулке между стеллажами человек обращает внимание на два пункта: срок годности и срок хранения. Многие думают, что между этими понятиями ставится знак равенства.

Источник: http://law-uradres.ru/srok-hraneniya-i-ekspluatatsii-produktsii-razlichiya/

Гарантийный срок и срок годности товара

Дата написания: 2013-12-02

Приобретая какой-то товар мы всегда осознано или не осознано рассчитываем на то, что купленный нами товар имеет минимально определенное качество, позволяющее использовать этот товар по назначению в течение некоторого времени. Качество приобретаемого товара — один из главных факторов, побуждающий нас делать выбор в пользу одного товара относительно другого.

Как устанавливается в договоре условие о качестве товара я уже писал в одной из прошлых статей, здесь лишь повторюсь: качество представляет собой соответствие совокупности свойств товара определенным требованиям, которые проявляются в способности товара удовлетворять конкретные потребности покупателя.

Читайте также:  Чем отличается колодец от скважины

Тут важно понять, что качество товара на момент покупки само по себе ничего не стоит, если оно не способно сохранить потребительские свойства товара в течении определенного времени с момента покупки. Зачем мне дорогой автомобиль, если через час после его приобретения он перестанет ездить.

Что мне от новенького телевизора, если через день он не станет показывать. Какая мне радость от купленного молока, если оно скисло в день покупки. Все эти вопросы подводят нас к мысли о том, что каждый товар должен иметь во времени определенный запас качества, позволяющий извлекать потребительские свойства из него в течение заранее оговоренного времени.

Для решения этой задачи и были введены в оборот два взаимодополняющих понятия, которые всегда тенью следуют за “качеством товара”:

  • Гарантийный срок
  • Срок годности

Понятие гарантийного срока

Установление гарантийного срока на товар — это право изготовителя и/или продавца. С гарантийным сроком тесно связано право покупателя на предъявления претензий, основанных на недостатках переданного покупателю товара. С рыночной точки зрения, это способствует повышению лояльности покупателей и повышения конкурентоспособности товара.

Гарантийный срок — срок, в течение которого поставщик берет на себя обязательства обеспечивать соответствие качества товара необходимым требованиям и нести ответственность перед покупателем за выявленные в товаре недостатки.

Говоря простым языком, товар купленный сегодня будет такого же качества и “завтра”, с учетом нормального износа конечно же. Это “завтра” производитель именует гарантийным сроком, в период действия которого он ручается за товар. Различают законную гарантию и гарантию установленную договором.

При этом первая действует тогда, когда не установлена последняя.

Так согласно пункту 1 ст. 470 ГК РФ

Ключевым моментом в определении является пригодность товара для целей, для которых товары такого рода обычно используются в пределах разумного срока.

Это весьма абстрактное и оценочное определение, из которого разные люди могут трактовать слова (“цели” и “сроки”) по разному.

В связи с этим и возникла идея договорной гарантии, которая является приоритетной по отношению к законной гарантии, установленной пунктом 1 ст. 470 ГК РФ.

При установлении договором гарантийного срока стороны имеют право определить любой срок действия гарантии качества, так как закон специально не устанавливает ограничений по его продолжительности.

Вместе с тем, если установленный договором гарантийный срок будет составлять менее двух лет, покупатель тем не менее имеет право предъявить требования в связи с недостатками товара, обнаруженными по окончании гарантийного срока, установленного договором, но в пределах двух лет с момента передачи товара.

Здесь важно понять суть механизма гарантии, который заключается в том, что покупатель не должен доказывать момент и причину возникновения недостатков в товаре на который установлена гарантия качества в период его действия. Согласно п. 2 ст 476 ГК РФ

Таким образом, бремя доказывания лежит либо на продавце, если недостатки товара были обнаружены в период действия гарантийного срока, либо на покупателе, если недостатки товара обнаружены за пределами гарантийного срока (с учетом императивных норм закона).

Если имеется гарантийный срок на товар, если недостатки обнаружены в период его действия, меня, как покупателя, не интересуют причины выявленных недостатков. Это продавец должен доказать мне отсутствие своей вины в этом.

Это он должен доказать, что недостатки возникли вследствие того, что мною (покупателем) нарушены правила пользования товаром или его хранения, либо возникли из-за действий третьих лиц, либо непреодолимой силы. В этом и есть смысл механизма гарантии.

Только вне периода действия гарантии покупатель несет бремя доказывания своей невиновности, во время нее — это бремя продавца.

Гарантийный срок согласно п. 1 ст. 471 ГК РФ начинает течь с момента передачи товара покупателю, если иное не предусмотрено договором.

Обратите внимание, исчисление гарантийного срока согласно п. 2 ст. 471 ГК РФ прерывается в случаях, когда покупатель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца (например покупателю продан некомплектный товар).

Срок обнаружения недостатков установлена ст. 477 ГК РФ.

Срок годности товара

В отличие от гарантийного срока, срок годности является более объективным понятием и представляет собой период времени, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению.

Как правило понятие “срока годности” относят на потребляемые товары. К товарам длительного использования применяют понятие “срока службы”.

Суть и назначение у них достаточно близкие, поэтому далее по тексту указывая одно понятие, буду подразумевать и другое одновременно (условно конечно, если это не противоречит существу понятия).

По умолчанию считается, что установление срока годности это право изготовителя, а не его обязанность, однако законодательством, для определенных видов товаров может быть предусмотрена обязанность устанавливать такой срок. И для большинства товаров это действительно так.

Например, п. 4 ст. 5 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей” такая обязанность возложена на изготовителей продуктов питания, парфюмерно-косметических товаров, медикаментов, товаров бытовой химии и иных подобных товаров.

Источник: http://vnedogovora.com/view_post.php?id=20

Срок годности — что это и как определяется?

Неприятно, когда недавно купленный товар становился негодным, переставал работать или оплаченная услуга оказывалась ненадлежащим образом.

В этой ситуации актуальным становился вопрос о сроке возможной замены неисправного товара или его бесплатного ремонта.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам :

К сожалению, не каждый имеет понятие о том, сколько времени с момента покупки отводится на замену некачественного товара. Постараемся разобраться, в какой ситуации с неисправным товаром закон защищает права потребителя. Срок годности — что это?

к содержанию ↑

Виды сроков

Согласно Закону «О защите прав потребителей» на товары и услуги устанавливаются срок годности, срок службы и гарантийный срок.

Срок годности — это период, по прошествии которого использование товара становится невозможным.

Изделие с истекшим сроком годности может негативно подействовать на здоровье или физическое состояние покупателя.

Срок службы товара — определенный интервал гарантированной производителем исправности и работоспособности товара. Иными словами, это некоторое количество дней (месяцев) эксплуатации, когда не понадобится ремонт изделия.

Гарантийный срок — это конкретная дата, до которой можно обратиться к производителю или поставщику (продавцу) с требованием бесплатной замены товара (услуги) или устранения брака.

Считается, что на время гарантийного срока товар является качественным и исправно функционирующим, а все обнаруженные недостатки будут устранены изготовителем.

к содержанию ↑

Понятия

к содержанию ↑

Службы

В статье 5 (пункт 1) Закона «О защите прав потребителя» говорится, что на товары (услуги) длительного пользования производитель (исполнитель работ) имеет право устанавливать срок службы.

Таким образом, установление срока службы на товар или услугу не является обязанностью.

Некоторые детали, входящие в состав различных товаров, по истечении определенного срока приходят в негодность и становятся опасными для здоровья человека.

Для таких товаров производитель обязан устанавливать срок службы, чтобы обезопасить потребителей от возможных негативных последствий.

По этой причине было издано Постановление Правительства «Об утверждении перечня товаров длительного пользования…, которые по истечении определенного периода могут представлять опасность…»

Величина срока службы может указываться во временном промежутке (дни, месяцы, годы), до конца которого производитель обещает исправность товара. Допускается также назначение срока службы в единицах длины или других величинах, в зависимости от предназначения изделия.

к содержанию ↑

Как защищает покупателя?

В течение срока службы покупатель может быть уверен, что товар не выйдет из строя, не потеряет своих потребительских качеств и не утратит работоспособности.

Устанавливая срок службы, производитель осознанно возлагает на себя ответственность за возможное возникновение в этот период недостатков различного рода.

При обнаружении дефектов покупатель до окончания срока службы может обратиться с претензией к производителю (исполнителю), потребовать исправления брака, возврата полной стоимости некачественного изделия или его замены.

к содержанию ↑

Отсчет с момента приобретения

Если срок службы на товар (услугу) не установлен, он определяется периодом в 10 лет с момента приобретения покупателем товара (услуги). В тех случаях, когда день покупки установить невозможно, отсчет срока службы начинается с даты выпуска товара производителем.

к содержанию ↑

Годности

Что такое срок годности товара? Определяется изготовителем для продуктов питания, парфюмерии и косметики, медицинских препаратов, средства бытовой химии и ряд других товаров, полный список которых определяется и утверждается постановлениями Правительства РФ.

Указание срока годности на такие товары является обязательным, поскольку после этой даты они теряют свои потребительские качества, могут стать опасными для здоровья покупателя, нанести вред его имуществу или экологии.

Срок годности может быть обозначен днем, до наступления которого товар сохраняет свои потребительские качества и не представляет угрозы для покупателя, либо определенным сроком со дня производства, отведенных для использования товара.

Если срок годности меньше трех месяцев, обязательно должно быть установлено конкретное число (день, месяц, год).

В остальных случаях указывается месяц и год.

Срок годности не только сообщает потребителю о том, что перед ним товар надлежащего качества и безопасный для применения, но и устанавливает запрет для производителя (продавца) на продажу товара после истечения указанного дня.

За невыполнение предусматривается соответствующее наказание.

Поэтому продавец или производитель обязан передать потребителю товар заранее, чтобы была возможность использовать продукцию по назначению до наступления данного срока.

к содержанию ↑

На что имеет право покупатель?

В течение срока годности покупатель в праве:

  • обязать производителя (продавца) отремонтировать бракованные изделие, если это возможно;
  • получить компенсацию от продавца (производителя) за самостоятельное устранение недостатков;
  • потребовать замены товара на такой же, имеющийся в наличии, или на другой товар с подобными функциями и характеристиками с перерасчетом цены покупки;
  • получить скидку на стоимость товара пропорционально обнаруженным дефектам;
  • вернуть некачественное изделие продавцу (производителю) с полным возвратом его стоимости.

к содержанию ↑

Остаточный

Существует понятие остаточного срока годности.

Если по каким-то причинам товар хранился неправильно, в связи с чем продукция частично пришла в негодность, ухудшилось ее качество, для таких товаров определяют остаточный срок годности.

В соответствии с величиной остаточного срока стоимость товара пропорционально уменьшается, и он продается по сниженной цене на распродажах или аукционах.

к содержанию ↑

Штрих-код и маркировка

Как по штрих-коду определить срок годности товара? Случается, что упаковка продукта не содержит указание срока годности в привычном формате даты. В этой ситуации получить информацию о надлежащем качестве товара можно по штрих-коду.

Существуют различные программы и приложения для компьютера и смартфона, которые по введенному или отсканированному штрих-коду выдают сведения о производстве и сроке годности товара.

EXP — это дата выпуска или срок годности? На товарах иностранного производства встречается маркировка EXP, значение которой расшифровывается как EХРiration date (Срок годности). Покупателю гарантировано качество товара на это время при правильном пользовании и хранении.

к содержанию ↑

Если не установлен?

Если срок годности не проставлен на упаковке товара, по статье 19 (пункт 1) Закона «О защите прав потребителей» каждый человек имеет право обратиться с претензией для устранения выявленных дефектов или замены изделия в разумный срок до двух лет максимум с момента получения данного товара от производителя.

В качестве примера рассмотрим лекарственные средства.

Для фармацевтического препарата срок годности — это период, в течение которого при соблюдении указанных условий хранения лекарство полностью соответствует нормам, согласно которым оно было изготовлено.

Считается, что в этот период использование препарата по назначению будет оказывать лечебное действие и не навредит здоровью пациента. Фармацевтические компании постоянно проводят наблюдения за своей продукцией, устанавливая опытным путем период их лечебного действия.

Поэтому указанный на упаковке срок годности одних и тех же лекарств может меняться с выпуском новой партии. Отсчет времени пригодности начинается с момента выпуска.

Однако аптечные пункты не имеют право реализовывать лекарственные средства вплоть до окончания их срока годности, потому что согласно закону потребитель должен успеть использовать купленный препарат по назначению до того, как он станет непригодным.

Читайте также:  Чем отличаются предпосылки от причин

к содержанию ↑

Гарантийный

Устанавливать срок гарантии, в течение которого производитель будет устранять найденные покупателем недостатки за свой счет, является правом изготовителя согласно статье 5 (пункт 6) Закона «О защите прав потребителей».

Срок годности может быть определен интервалом времени или другой величиной в зависимости от функций товара (например, пробег в километрах для двигателя автомобиля).

Аналогично сроку годности, если производитель не установил гарантийный срок, то по статье 19 (пункт 1) Закона «О защите прав потребителей» он исчисляется двумя годами с момента приобретения покупателем данного товара.

Но есть некоторые нюансы:

  1. Если дата покупки и день начала пользования товаром не совпадают (например, интернет-заказ был оплачен с банковской карты на сайте магазина, а доставка осуществлялась по почте), тогда срок гарантии берет отсчет с момента получения товара покупателем.
  2. Когда речь идет о товаре, которым пользуются несколько дней или месяцев в течение года, например, велосипед, тогда гарантийный срок начинается с первого использования изделия.
  3. Если до начала эксплуатации товара необходимо произвести его сборку или установку, которая входит в обязанности продавца, тогда гарантийный срок не отсчитывается до момента выполнения вышеуказанных действий.

к содержанию ↑

Его установка — это обязанность?

Если производитель не указал гарантийный срок на товар, продавец имеет право установить его самостоятельно (отсюда понятия «гарантия магазина» и «гарантия изготовителя»).

Более того, по статье 5 (пункт 7) Закона «О защите прав потребителей» продавец по собственному желанию волен установить гарантийный срок сверх времени, обозначенного изготовителем.

к содержанию ↑

Права потребителя

В течение гарантийного срока покупатель может предъявить производителю претензии по поводу любых недостатков, обнаруженных у товара (услуги).

Если для устранения недостатков товар был отремонтирован или установлены новые комплектующие детали, то на основании статьи 20 (пункты 3 и 4) в гарантийный срок включается время ремонта вплоть до даты выдачи работоспособного товара на руки покупателю.

В случае, когда изделие было заменено на аналогичное, согласно статье 21 (пункт 2) того же закона срок гарантии начинает отчитываться с момента получения потребителем нового товара.

к содержанию ↑

Отличия

В отличие от срока годности, производитель может устанавливать срок гарантии на любые виды товаров. Это дополнительные обязательства, которые берет на себя изготовитель по устранению возможных недостатков.

Гарантийный срок создает преимущество для продукции конкретного производителя перед аналогичными товарами других фирм, помогает увеличить продажи товара, является своего рода рекламной акцией.

Если закончился срок службы и срок годности на товар, но были выявлены недостатки в его качестве или функциональных особенностях, в некоторых случаях покупатель имеет право требовать возмещение понесенных убытков.

Это утверждение справедливо, когда:

  • несмотря на действующие законы, на товар не установлен ни срок годности, ни срок службы;
  • покупатель не проинформирован должным образом о сроке службы товара;
  • потребитель не получил инструкций о том, как следует поступить с изделием по прошествии определенного времени его эксплуатации;
  • товар по окончании срока годности стал опасен для жизни и здоровья.

Сроки использования устанавливаются с целью обезопасить покупателей от возможного вреда, причиненного применением некачественной продукции. Помогают они и в решении споров о том, кто обязан устранять выявленные недостатки товара или услуги.

За неуказание на упаковке обязательных сроков для производителей законом предусмотрено наказание.

Использовать или нет просроченную продукцию по назначению — решает потребитель. Чтобы избежать негативных последствий, следует благоразумно относиться к срокам, информирующим о качестве товара.

Полезная информация о сроках годности и хранения в этом видео:

Источник: http://PravaPot.ru/tovar/srok-godnosti/eto.html

Срок хранения и срок годности — существует ли разница

Под сроком годности понимается временной промежуток, по окончании которого продукт непригоден для пользования или употребления. Производитель, устанавливая срок годности, подтверждает временные рамки гарантированного качества товара.

Продукция, на которую устанавливается обязательный срок годности, включает в себя: парфюмерия и косметика, продукты питания, бытовая химия, медицинские препараты.

На упаковке того или иного товара информация о сроке годности может быть нанесена несколькими способами: «годен в течение», «использовать до», «годен до». При этом на скоропортящихся продуктах должен указываться граничный срок годности «час, день, месяц».

Для товара, который пригоден к использованию до 3-х месяцев — «день, месяц». Если срок годности выше 3-х месяцев, тогда наносится информация «месяц, год».

Продукцию с просроченным сроком годности не рекомендуется использовать, тем более, если это продукты питания или медикаменты. Это может вызвать аллергические реакции, расстройство здоровья и отравление, и даже привести к необратимым последствиям.

Этот термин подразумевает период, на протяжении которого продукт, при условии соблюдения правил хранения, не теряет своих свойств, которые должны соответствовать техническим и нормативным документам. По истечении срока хранения продовольственный продукт может оставаться пригодным к употреблению, однако его качественные характеристики могут быть немного снижены.

В основном период хранения устанавливается на виды продовольственных продуктов, не требующих четко ограниченного срока годности, например, овощи и фрукты. Срок хранения отсчитывают от даты изготовления, и указывают на упаковке или таре двумя способами: «хранить до» с указанием даты, или «хранить в течение» с расшифровкой количества дней, месяцев, лет.

Качество товара зависит не только от правильно установленного периода хранения, но и от надлежаще созданных условий для этого. При этом необходимо учитывать основные факторы, которые способствуют порче товара — это повышенная влажность, мороз или, наоборот, слишком высокая температура воздуха, прямые солнечные лучи.

Несмотря на то что на первый взгляд эти понятия имеют много общего, следует внимательно изучать указанные на упаковке сроки годности или хранения и понимать, в чем их отличие. Это является залогом удачной качественной покупки пригодного товара, и исключит употребление испорченных, опасных для здоровья, продуктов.

Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-908756-srok-hraneniya-i-srok-godnosti—suschestvuet-li-raznica

Срок хранения и срок годности, в чём разница?

Срок хранения и срок годности, в чём разница?

  • Срок хранения и срок годности связаны между собой, но отличаются. Срок хранения это срок, в течении которого товар сохраняет все свои качества неизменными. При этом, обязательно должны учитываться условия хранения товара.

    Срок годности, это срок, в течение которого товар (продукт) может быть использован без вреда для человеческого здоровья. Т.е., товар может уже частично утратить свои качества, но оставаться в пределах допустимого для употребления.

    Поэтому срок хранения всегда меньше или равен сроку годности. Вот есть интересная статья на эту тему.

  • Насколько мне известно, принципиальная разница между сроком годности и сроком хранения заключается в следующем: после истечения срока хранения данный продукт ещ можно употреблять в пищу, а после истечения срока годности уже нельзя. Таким образом, обычным покупателям лучше всего всегда ориентироваться на срок годности, а не срок хранения данного продукта.

  • Срок хранения и срок годности имеют некоторые различия.

    Срок хранения — это время, по истечению которого продукт теряет качества, приписанные ему производителем. Например, если у печенья вышел срок хранения, то оно почерствело и стало невкусным. Но при сильном желании его можно погрызть без вреда для здоровья, запивая чаем.

    А срок годности — это время, по истечению которого продукт становится небезопасным для употребления. В этом случае наше печенье уже покрылось плесенью или в нм образовались некие ядовитые вещества. И если съесть такую печеньку, то можно отравиться.

    Так же продукт может иметь срок хранения в определнных условиях до открытия и срок годности после открытия. Например: рыбная консерва или тушнка. В закрытом состоянии она может храниться годами, а после открытия пройдут считанные часы и содержимое испортится.

  • Срок хранения, это когда указывают дату изготовления, и то количество дней, в течении которых данный товар должен быть употреблен.

    Срок годности, это срок до которого его нужно использовать , употребить.

  • Ко всему уже написанному — если истекает срок годности, то не стоит экспериментировать и пытаться употребить продукт за час до наступления даты Х, полагаясь лишь на календарь. К этому моменту продукт уже может начать портиться.

  • Срок хранения и срок годности, в чм разница

    Потребителю некоторых видов продукции необходимо знать, что качество и потребительские свойства товара, который он собирается приобрести и использовать, зависят от даты изготовления. Поэтому при выпуске любого товара на этикетке указывается дата изготовления или дата выпуска.

    Дата выпуска (дата изготовления) — это дата, когда товар или продукт был выпущен для продажи и которая в дальнейшем будет определять возможность использования продукта или товара по своему назначению.

    Срок хранения товара (или продукта или лекарства) — это фактическое время, в течение которого товар (или продукт или лекарство) хранился со времени его изготовления.

    Гарантийный срок хранения или срок годности — это время, в течение которого производитель гарантирует сохранность потребительских свойств и качества товара. Указывается в сутках, месяцах или годах (3 сут, 7 сут, 1 мес, 3 мес, 6 мес, 18 мес, 1 год, 2 года).

    Для пищевых продуктов и лекарств указывается срок годности, для непищевых продуктов — гарантийный срок хранения.

    Пищевые продукты со сроком хранения больше срока годности не пригодны в пищу и подлежат списанию и уничтожению. Но некоторые продукты, например, мед, могут использоваться без вреда для здоровья, если срок хранения превышает срок годности.

    Непищевые продукты с истекшим гарантийным сроком хранения (например, краски) могут использоваться по своему назначению, если не утратили своих потребительских свойств.

  • Годность — значит можно и в рот. А хранение — значит , если дорого Вам, то хранить можно долго, но не употреблять.

  • Срок хранения и срок годности, безусловно связанные между собой понятия.

    Срок хранения, чаще всего, составляет меньший временной отрезок, нежели срок годности. Срок хранения предусматривает неизменные качества продукта в течение оговоренного производителем срока. А срок годности предусматривает некоторые изменения в качественном отношении, но в пределах допустимых норм для безопасного потребления этого продукта.

  • Здесь хотел бы внести немного ясности. Предположим, Вы держите в руках пачку чая на которой завтра истечет срок годности. Это совсем не означает, что завтра чай будет еще хорошим, а послезавтра уже плохим. Это означает, что завод изготовитель еще завтра несет ответственность за свой товар, а послезавтра уже нет.

    Что касается самого вопроса — На товаре обычно пишут — Срок годности до такого-то числа при условиях хранения таких-то. В этом и отличие.

  • Срок хранения, это тт срок в течении которого желательно употребить данный продукт.

    А срок годности эта дата в до которой продут необходимо употребить. Желательно за неделю до истечения срока годности, а если срок годности кончился, то употреблять такие продукты можно только на свой страх и риск.

  • Срок годности и срок хранения

    Эти два понятия известны всем, но редко кто задумывается о том, что каждое их них несет в себе и в чем вообще разница.

    Все просто…

    Срок хранения-это тот срок, который товар хранится, имеет заявленные характеристики ( цвет, консистенция и тп) и та дата, на которую продукт желательно употребить.

    Срок годности-эта та дата, после которой употреблять продукт нельзя! Он может быть не только не вкусным ( если речь идет о еде), но и опасен.

    Узнать более точные определения и разобраться в остальных тонкостях можно, почитав Гражданское право (Пособие: защита прав потребителей) тут

Источник: http://info-4all.ru/drugoe/tovari-i-uslugi/srok-hraneniya-i-srok-godnosti-v-chyom-raznica/