Благодарственное письмо и благодарность в чем отличие
Меню
Главная — Финансовое право — Благодарственное письмо и благодарность в чем отличие
Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей. Различают почетные и похвальные грамоты.
В области международных отношений под грамотой понимают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей. Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то.
Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги. На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма. Понятие грамота, как мера поощрения, приобрело особую значимость в СССР.
Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот.
Разница между благодарностью и благодарственным письмом
ВниманиеПример благодарственного письма: Уважаемый ученик! Благодарим тебя за активную внеклассную работу. Именно твое участие в концерте помогло сделать его запоминающимся и интересным. Твой энтузиазм не останется незамеченным, помни это.
Но устные фразы канут в Лету, а вот письменная благодарность останется. Именно поэтому сегодня пользуются популярностью благодарственные письма воспитателю от родителей.
Если вам попался отличный педагог и наставник ваших малышей, обязательно отблагодарите его.
Ведь талантливых воспитателей становится все меньше.
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Награждение Благодарственным письмом может приурочиваться к юбилейной дате представляемого к награждению гражданина. В некоторых положениях о благодарственных письмах конкретизируется понятие «юбилейная дата».
Например, в соответствии с Положением о Благодарственном письме Мэра Великого Новгорода (утверждено решением Думы Великого Новгорода от 24.04.
2003 № 543) благодарственное письмо может вручаться в связи со следующими юбилейными датами: для организаций и общественных объединений — 10 лет и далее каждые 10 лет; для граждан: по возрасту — 40, 50, 55, 60 лет и далее каждые 10 лет; по стажу работы — 15 лет и далее каждые 5 лет.
Награждение благодарственным письмом может предполагать издание распорядительного документа. Например, награждение Благодарственным письмом Государственной Думы Астраханской области осуществляется постановлением Государственной Думы Астраханской области.
Чем грамота отличается от благодарственного письма
ВажноИ каждому из них хочется видеть, что его труд не пропадает даром и что его деятельность находит отклик как в сердцах детей, так и их родителей. Пример благодарственного письма: Уважаемый воспитатель! Спасибо за то, что вы есть.
Нашим детям очень повезло ежедневно видеть такого внимательного, заботливого и чуткого наставника.
Ребята с удовольствием ходят в детский сад, где получают новые знания. Благодаря вашему старанию все дети в нашей группе научились читать, великолепно рисуют и могут быстро сосчитать до десяти.
Без вашего участия дети бы не были такими дружными, чуткими и воспитанными.
От всего сердца благодарим вас за ваши старания. Родители детей старшей группы. Пример благодарственного письма учителю Как много в мире почетных профессий. Но к сожалению, мало кто сегодня мечтает стать учителем или воспитателем.
В чем отличие грамоты от благодарственного письма?
Наиболее распространенная сфера использования благодарственных писем — благодарность родителям школьников. Стиль текста благодарственного письма не ограничен строгими рамками, и от органа, выдающего благодарственное письмо, зависит, насколько теплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу. Для благодарственных писем также используются готовые бланки формата А4.
Принципиальное отличие грамоты от благодарственного письма заключается в смысловом содержании — фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в другом.
Что касается материального сопровождения, этот вопрос решается на местном уровне, чаще всего на муниципальном или региональном.
Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в соответствии с законодательством.
Письмо-благодарность, благодарственное письмо
В ходе переписки между официальными лицами могут составляться и отправляться благодарности и благодарственные письма. В чем особенности тех и других? Содержание статьи
- Что представляет собой благодарность?
- Что представляет собой благодарственное письмо?
- Сравнение
- Таблица
Что представляет собой благодарность? Под благодарностью в официальной переписке понимается документ:
- адресуемый одним человеком другому (занимающему должность в той же компании или другой фирме) в целях выражения искренней признательности по отношению к поступку своего коллеги или партнера;
- адресуемый руководством организации кому-либо из сотрудников, который добился существенных успехов в работе (например, реализовал сложный проект).
Благодарность — документ, который содержит формулировки, представленные в достаточно свободной форме.
В чем схожесть грамоты и благодарственного письма? Несмотря на то что благодарственное письмо отличается от грамоты, оба понятия имеют определенные сходства:
- Как благодарственное письмо, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
- Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
- По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
- Оба документа являются односторонними и не подразумевают обмен информацией;
- Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как физические лица, так и группа лиц, например, отдел компании или целая организация.
Даже при наличии схожих характеристик, по сути, это две абсолютно разные деловые бумаги.
Благодарственное письмо
Поводом для благодарности может быть:
- Подготовка участников к конкурсу.
- Участие в мероприятии.
- Ответственный подход к работе.
- Добросовестное исполнение контракта.
- Плодотворное сотрудничество.
- Безвозмездное предоставление чего-либо.
- Оказание помощи или содействия.
- Внесение личного вклада.
- Отличное воспитание ребенка.
Другие отличия:
- Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, утверждает полномочия и привилегии. Благодарственное письмо такими свойствами не обладает.
- Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений. На них может изображаться логотип компании или эмблема.
Благодарственная грамота с премией
Большинство молодых людей идут учиться на маркетологов, юристов или дизайнеров. Так что стоит с трепетом относиться к тем, кто захотел связать свою жизнь с преподавательской деятельностью. Стоит поощрять талантливых людей как в устной, так и в письменной форме.
Текст благодарственного письма от директора школы учителю истории: Уважаемая Лидия Семеновна! Вы в нашей школе преподаете уже 5 лет и за это время нашли подход не к одной сотне различных учеников. Благодаря вашему терпению, трудолюбию и нетривиальному подходу к обучению все ваши воспитанники проявляют интерес к истории.
Очень надеюсь, что наше сотрудничество с вами будет долгим и плодотворным.
https://www.youtube.com/watch?v=phglAp_zOvI
Желаю вам крепкого здоровья и удачи! С уважением, директор школы. Пишем благодарственное письмо родителям С окончанием школы принято поздравлять не только выпускников. Ведь этот длинный путь они не прошли бы без помощи родителей.
Надеемся, что и дальше вы будете находить нетривиальный подход к решению задач. Здоровья вам и долголетия. С уважением, директор фирмы «Василёк». Аналог благодарственного письма за помощь в организации мероприятия Любая деятельность нуждается в поощрении.
Ведь выразить благодарность как в устной, так и в письменной форме не так уж и сложно, а людям будет приятно. Поэтому, если вашей организации помогли организовать конференцию или корпоратив, то можно написать благодарственное письмо за организацию мероприятия. Пример: Спасибо ресторану «Астра» за тот чудесный праздник, который организовали его сотрудники для нашей фирмы.
Источник: http://yuruos.ru/blagodarstvennoe-pismo-i-blagodarnost-v-chem-otlichie/
Чем грамота отличается от благодарственного письма
Опытный руководитель знает, правильная мотивация персонала — гарантия успешной работы предприятия или компании.
Качественно разработанная система поощрений, с учетом индивидуальных потребностей каждого подчиненного, способствует появлению у коллектива позитивного настроя к труду — повышается эффективность рабочего процесса — растет производительность. Каждый работник имеет свой стимул к продуктивной деятельности.
Это могут быть материальные, моральные или правовые побудительные мотивы. Среди всех способов морального мотивирования сотрудников значимую роль играют поощрения в виде грамот и благодарственных писем.
Термины грамота и благодарственное письмо
Грамота представляет собой поощрительный документ, написанный в деловом стиле, которым награждают в основном сотрудника за достижение успешных результатов в какой-либо сфере деятельности.
Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей. Различают почетные и похвальные грамоты.
В области международных отношений под грамотой понимают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей. Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то.
Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги. На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма.
Понятие грамота, как мера поощрения, приобрело особую значимость в СССР. Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот. В наши дни этот термин уже не имеет такого широкого применения, но до сих пор является отличным стимулом к профессиональному и личностному росту.
С появлением эпистолярного жанра возникает понятие благодарственное письмо.
В современном понимании благодарственное письмо — оформленный на фирменном бланке предприятия полноценный официальный документ, содержащий слова благодарности за оказанную услугу, выполненную работу или выражающий искреннюю признательность за сотрудничество.
Выступает в виде поощрения за качественное выполнение поставленных задач, совершение достойного поступка, проявленную ответственность, совершенствование профессиональных навыков. Письмо благодарности составляется в свободной форме и имеет эмоционально окрашенное содержание.
Степень официальности письма зависит от социального статуса получателя. Чаще всего направляется от имени руководства компании, главы исполнительного или законодательного органа в адрес организации, должностного или гражданского лица.
Поводом для написания благодарственного письмо может стать: длительный срок службы на занимаемой должности, личные достижения, проявление активности в жизни коллектива, быстрый рост карьеры, выражение благодарности за поздравление или приглашение на какое-либо мероприятие, за хорошее воспитание ребенка (для родителей).
В чем схожесть грамоты и благодарственного письма?
Несмотря на то что благодарственное письмо отличается от грамоты, оба понятия имеют определенные сходства:
- Как благодарственное письмо, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
- Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
- По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
- Оба документа являются односторонними и не подразумевают обмен информацией;
- Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как физические лица, так и группа лиц, например, отдел компании или целая организация.
Даже при наличии схожих характеристик, по сути, это две абсолютно разные деловые бумаги.
Отличие благодарственного письма от грамоты
Между грамотой и благотворительным письмом существуют явные различия:
Грамота выдается в честь достижения каких-либо фактически зафиксированных результатов, например:
- За победу в соревнованиях.
- Успешное изучение отдельных предметов.
- Хорошую успеваемость.
- Добросовестный труд.
- Высокий профессионализм.
- Отличные показатели в воспитании учащихся.
Благодарственное письмо выражает признательность за совершение каких-либо действий или оказание услуг. Поводом для благодарности может быть:
- Подготовка участников к конкурсу.
- Участие в мероприятии.
- Ответственный подход к работе.
- Добросовестное исполнение контракта.
- Плодотворное сотрудничество.
- Безвозмездное предоставление чего-либо.
- Оказание помощи или содействия.
- Внесение личного вклада.
- Отличное воспитание ребенка.
Другие отличия:
- Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, утверждает полномочия и привилегии. Благодарственное письмо такими свойствами не обладает.
- Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений. На них может изображаться логотип компании или эмблема. Письма благодарственные оформляются в более ярком дизайне, часто с добавлением красочных печатных изображений.
- Содержание грамоты сдержанное и официальное, без эмоциональной окраски. Текст немногословный. В бланк вписывается минимум информации об адресате, без указания информации о личных его качествах. Стиль благодарственного письма менее официальный, более развернутый, передающий возвышенные эмоции. Слова в тексте душевные и теплые. Текст излагается в произвольной форме. В благодарственном письме часто описываются положительные черты и заслуги человека, которому оно предназначается, или перечисляются преимущества учреждения.
- В отличие от грамоты благодарственное письмо имеет больший диапазон использования.
- По значимости грамота весомее, чем благодарственное письмо, но получать и тот и другой поощрительный документ одинаково приятно.
Обе деловые бумаги занимают значимую позицию среди способов стимулирования трудовой деятельности. При устройстве на работу наличие награждений грамотами и поощрений благодарственными письмами рассматривается работодателями как предпочтительное преимущество для получения вакансии.
Источник: http://vchemraznica.ru/chem-gramota-otlichaetsya-ot-blagodarstvennogo-pisma/
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Существует множество форм, с помощью которых работодатель поощряет работника за качественное выполнение должностных обязанностей. В их число входит благодарственное письмо и грамота.
Содержание статьи
Среди всех форм поощрения наиболее часто можно встретить грамоту и благодарственное письмо. По форме оба вида представляют собой типографский бланк с дизайнерским оформлением. Какие привилегии, изменения в служебном положении или материальном отношении предоставляет каждый из вышеупомянутых видов поощрения — вопрос не праздный.
Грамотами и благодарственными письмами могут поощряться и награждаться как физические лица, так и организации.
Грамота вручается за достижения в определенном виде деятельности. Текст грамоты, как правило, сухой и сжатый.
В тексте указываются конкретные достижения в том или ином виде деятельности, то есть грамота фиксирует факт достижений.
Для грамоты используются стандартные бланки типографской обработки формата А4. На бланках иногда присутствует клише, остается только вписать имя и фамилию награждаемого, а также наименование выдающего органа. Иногда используется бланк-заготовка, и основной текст вносится собственными силами.
Благодарственное письмо имеет более широкий спектр использования и может быть выдано не только за конкретные заслуги, но и просто за ответственное отношение к тому или иному событию. Наиболее распространенная сфера использования благодарственных писем — благодарность родителям школьников.
Стиль текста благодарственного письма не ограничен строгими рамками, и от органа, выдающего благодарственное письмо, зависит, насколько теплыми будут слова, обращенные к поощряемому лицу. Для благодарственных писем также используются готовые бланки формата А4.
Принципиальное отличие грамоты от благодарственного письма заключается в смысловом содержании — фиксирование факта в одном случае, и выражение признательности в другом.
Что касается материального сопровождения, этот вопрос решается на местном уровне, чаще всего на муниципальном или региональном.
Возможность материального сопровождения прописывается в Положении и принимается в соответствии с законодательством.
При этом возможна дифференциация грамоты и благодарственного письма, так как грамота чаще всего дается за конкретные заслуги, нередко выражаемые в конкретных цифрах.
В любом случае, сведения о грамотах и других поощрениях вносятся в соответствующие разделы трудовой книжки и дают основания для поощрения владельца по результатам трудовой деятельности за определенный период.
Источники:
- Подробно о благодарственных письмах и грамотах
Распечатать<\p>
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Источник: https://www.kakprosto.ru/kak-886814-v-chem-otlichie-gramoty-ot-blagodarstvennogo-pisma
Что такое благодарственное письмо | сервис Email-рассылок UniSender
Благодарственное письмо — это деловой документ, который включает слова благодарности, выражаемые конкретному лицу или организации по какому-то поводу.
Примером может быть благодарность за профессионализм, качество оказанных услуг, отличную учебу и т.д.
Благодарственное письмо может быть самостоятельным документом либо являться ответом на какую-либо инициативу (поздравительное письмо, приглашение).
Кому пишут благодарственные письма?
Найти повод, чтобы составить благодарственное письмо, не сложно. Этот документ считается признаком хорошего тона в любой организации или бизнес-сообществе.
С его помощью можно выразить уважение к своим коллегам, спонсорам, заказчикам или инвесторам. Особо ценятся благодарственные письма на имя сотрудника за значительный вклад в развитии предприятия, отрасли или какого-либо важного проекта.
Это говорит об уважении и внимании к человеку, а это всегда приятно и неожиданно.
Благодарственные письма чаще всего пишут следующим лицам:
- сотрудникам и клиентам различных предприятий и организаций;
- деловым партнерам и инвесторам;
- школьникам и студентам, показывающим выдающиеся успехи в учебе (благодарственное письмо часто адресуется их родителям);
- ученым за вклад в развитие науки и отрасли в целом;
- спортсменам и их тренерам;
- юбилярам на дни рождения, родственникам и друзьям на памятные даты.
Написание благодарственного письма — это также отличный пример послепродажного обслуживания.
По мнению Алексея Иванова (гендиректор маркетингового агентства «МастерУм»), такой способ повышает уровень продаж и создает мощную клиентскую базу из преданных заказчиков.
Благодарственное письмо при этом обязательно нужно писать от руки, максимально избегая шаблонных фраз и выражений — найдите индивидуальный подход к каждому человеку. Такое отношение говорит о том, что у директора всегда есть время на каждого клиента.
Другой пример рассказывает Алексей Дмитриев (гендиректор по корпоративному продвижению сети Enter). В их организации каждый месяц выбирается несколько сотрудников, которые показали высокие результаты работы за определенный период.
Такое оценивание весьма субъективно, но, несмотря на это, производительность на предприятии значительно возрастает.
Церемония награждения проходит в официальной обстановке в конференц-зале, где каждый сотрудник получает соответствующую благодарность.
Написать благодарственное письмо можно практически за любые заслуги. Каждое действие, которое пошло вам на пользу, можно расценить как повод для написания этого документа. Чем неожиданное будет благодарственное письмо, тем лучше для вас и приятнее для человека, который его получил.
Как написать благодарственное письмо?
Обычно к оформлению и структуре написания благодарственного письма нет никаких особых требований — допустимо его составление в произвольной форме. Несмотря на это, оно все же является деловым документом. Существуют некоторые каноны и пожелания к структуре письма:
- Шапка документа. Ее наличие необязательно, пишется только при необходимости. Помещается в правом верхнем углу документа. Там указана информация о лице или предприятии, которому выражается благодарность: название, занимаемая должность, имя и инициалы человека.
- Непосредственно обращение. Вписывается фамилия и имя человека, которому посвящено письмо или название организации.
- Основная часть. Собственно, сами слова благодарности. Начинать лучше с какой-нибудь шаблонной фразы («Разрешите выразить свою признательность…», «Мы благодарны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.д.).
- Подпись. В левом нижнем углу указывается имя и должность человека, выражающего благодарность, ставится его подпись.
Составление благодарственного письма: пошаговая инструкция
Оформление и составление благодарственного письма имеет четкую последовательность. Соблюдая ее, вы сможете сохранить структуру и логику повествования, максимально понятно и естественно донести свой посыл до адресата.
Обратитесь к получателю
Если письмо адресовано сотруднику вашей фирмы, то используйте обращение «Уважаемый (ая-)…». Такое начало подчеркивает уважение к собеседнику.
Избегайте неискренних обращений по типу «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они выглядят неестественно и несуразно, полностью нарушают официальный тон письма.
Обращение «Дорогой (-ая)…» допустимо только если вы находитесь в достаточно теплых отношениях с получателем.
Если вы ходите выразить благодарность своему коллективу, то отлично подойдет обращение «Уважаемы коллеги!» В тексте письма обязательно сделайте уточнение, кого именно вы благодарите. Если конечный адресат — это компания-партнер или инвестор, то в начале допускается обращение к руководителю, а в основной части — упоминание организации и даже конкретных лиц.
Укажите лицо, ставшее инициатором
Отметьте, кто и кого благодарит. Благодарственное письмо может быть отправлено от лица организации, группы людей или лично вас. К примеру:
- «ООО Зеленый мир выражает благодарность»;
- «Руководство компании „AI Electronics“ …»;
- «От имени коллектива ООО „Стройком-1“ и от себя лично выражаю благодарность».
Довольно нестандартным и торжественным будет начало: «Я, как директор „ООО Рекреатор“, хочу искренне поблагодарить вас…». Такая формулировка применяется в ситуациях, когда благодарность выражается за вклад, значимый для всего предприятия или организации.
Укажите получателя письма
Письмо может быть направлено в отношении целой компании, ее директора, коллектива или конкретного сотрудника.
За счет индивидуализации вы можете выделить определенного сотрудника и поблагодарить его за проявленный профессионализм, достижения и открытия. В такой ситуации необходимо обращение на «Вы».
Например, «От лица всей организации хочу выразить Вам благодарность»; «Благодарим Вас за…».
Если вы обращаетесь к партнёрам или коллективу, то допустимо использовать следующие обращения:
- указывайте, в адрес кого направлена благодарность: «Мы выражаем искреннюю благодарность коллективу Вашей компании», «Фирма „AI Electronics“ благодарит Вашу организацию»;
- при обращении к коллективу полезно будет указать несколько персон (но не более 5-7 человек). Например, «Уважаемые коллеги! Я, как директор, выражаю искреннюю благодарность коллективу финансового отдела нашей компании, а именно…»;
- если коллектив отдела достаточно большой, то нет нужды перечислять всех по имени — достаточно будет просто упомянуть руководителя данного подразделения.
Отметьте, за что благодарите
Всегда указывайте, за что конкретно вы благодарите. Избегайте расплывчатых формулировок, без какой-либо конкретики: «Уважаемая…! Коллектив организации выражает Вам благодарность за все, что Вы для нас сделали». Такое построение фразы неправильно — человек сразу видит шаблон и не чувствует индивидуального подхода к написанию письма.
Так за что же выразить благодарность? Во многом это зависит от повода. Если благодарственное письмо отправляется работнику вашей компании, то можно похвалить его за профессионализм и достижение успехов в своей сфере.
Партнеров и инвесторов благодарят за помощь, предоставленные возможности, техническое оснащение, услуги, аренду помещения и т.д.
Правильно составленная благодарность выглядит следующим образом: «Уважаемый…! Коллектив фирмы выражает Вам благодарность за помощь в развитии партнерских отношений и предоставленную площадь для размещения оборудования финансово-аналитического отдела нашей компании.»
Детализируйте основную часть письма
Конкретизируйте благодарность, остановитесь на деталях, которые особенно хорошо удались получателю благодарственного письма. Именно эта часть делает этот документ столь ценным и индивидуальным. Получатель почувствует искреннее внимание со стороны отправителя, ощутит свой вклад в развитие общего дела или отдельной сферы.
Старайтесь не прибегать к откровенной лести. Чаще всего все зависит от формулировки — выражения вроде «Не имеет себе равных», «бесподобен», «на высоте» и т.д. необходимо исключить из текста. Укажите конкретно, за что вы хвалите получателя. Если для него это действительно важно, то опускаться до шаблонных фраз и формулировок вам не придется.
Напишите пожелания получателю на будущее
Благодарственное письмо — это документ с позитивным посылом. Постарайтесь спрогнозировать развитие событий, загляните в будущее и пожелайте несколько приятных слов адресату. Например, «Желаю Вам новых креативных идей, творческих успехов и неиссякаемого оптимизма».
В этой же части вы можете выразить надежду на дальнейшее сотрудничество. Если не сделать этого, то благодарственное письмо автоматически приобретает определенный оттенок прощания.
Добавьте в конце фразу «Надеемся на продуктивное сотрудничество с Вами в будущем», и документ приобретет абсолютно другой оттенок.
Проверьте и откорректируйте благодарственное письмо
Последний этап — это вычитка и корректировка оставленного документа. Данный шаг предполагает:
- оценку объема благодарственного письма: средний объем — половина листа формата А4;
- проверку текста на отсутствие грамматических и пунктуационных ошибок — неграмотно составленное письмо может полностью испортить впечатление об отправителе;
- удаление ненужного многословия — нет нужды выделять каждый пункт отдельно (кроме самого слова «Спасибо» или «Выражаю благодарность»);
- оценку стилистического постоянства: проследите за логикой и стилем повествования — в письме не должно быть фраз, которые выбиваются из делового стиля речи;
- как только вы перечитали письмо и отредактировали его, сразу же отправляйте его получателю — чем быстрее вы отправите этот документ, тем более эффективным и запоминающимся он окажется.
Чего не должно быть в благодарственном письме?
При составлении благодарственного письма вам нужно избегать:
- Фамильярности. Благодарственное письмо — это в первую очередь деловой документ. Обращения и стиль его должны быть выдержаны соответствующим образом.
- Чрезмерной детализации, использования статистики или чисел для наглядности. Для того чтобы сказать «Спасибо», вовсе не обязательно прибегать к данным методам — они делают письмо более громоздким и тяжелым для восприятия.
- Упоминания ошибок, которые возникли в процессе сотрудничества. Благодарственное письмо должно включать только лучшее, что принесла совместная работа с получателем послания.
- Грамматических, пунктуационных и стилистических ошибок.
5 советов, которые помогут сделать благодарственное письмо лучше
Написать хорошее благодарственное письмо — достаточно тяжелое занятие. Мало у кого получается сделать это с первого раза — необходимы тренировки для того, чтобы «набить» руку. Существует несколько простых советов, которые помогут сделать ваше благодарственное письмо лучше:
- Старайтесь оформить благодарственное письмо на фирменном бланке (если речь идет о деловой документации). В случае, если у вашей компании нет собственного бланка, то желательно завести его — он может пригодиться и для других документов.
- Заполняйте благодарственное письмо от руки. Так вы покажете, что у вас всегда есть время на то, чтобы сказать «Спасибо». Если же вы слишком загружены, то хотя бы поставьте собственную подпись — человеку всегда приятно оказанное внимание.
- Не выбирайте слишком большой шаблон. Идеальный вариант — это карточка нейтрального цвета (белого или кремового) с тиснением «Спасибо» или «Выражаю благодарность» с фронтальной стороны.
- Особое внимание уделите почерку. В случае, если вы не до конца уверены в разборчивости и качестве почерка, то продемонстрируйте образец близкому вам человеку. В самом крайнем случае допустимо написание письма третьим лицом (но подпись обязательно должна быть ваша!).
- У вас нет почтового адреса получателя? Передайте конверт ему в руки либо отправьте электронное письмо. Второй вариант также предпочтителен, если общение с заказчиком или партнером происходило в режиме онлайн. Составьте текст письма самостоятельно, не копируйте шаблоны из интернета. Минус таких писем — высока вероятность игнорирования или автоматического помещения в раздел «Спам».
Образец благодарственного письма
Многим людям гораздо удобнее составить благодарственное письмо после просмотра образца. Из такого примера можно позаимствовать обращения и обороты речи, некоторые фразы и словосочетания.
Пример благодарственного письма за сотрудничество
ООО «Инвест-центр» выражает искреннюю признательность и благодарность ОАО «МебельСтрой» за бесперебойную и оперативную доставку мебели в 2014 году.
Стабильные отгрузки дали нам возможность закончить проект вовремя и значительно расширить клиентскую базу.
Надеемся на сохранение дружественных отношений между нашими компаниями и искренне желаем дальнейшего плодотворного сотрудничества.
Директор ООО «Инвест-центр» Перехватов Л.В.
Подпись
Пример благодарственного письма сотруднику
Уважаемый Петр Михайлович!
Искренне признательны Вам за то, что вы уже на протяжение 15 лет работаете в нашем коллективе и вносите неоценимый вклад в развитие и продвижение компании! Благодаря Вашему профессионализму нам удается выполнять тяжелую, но одновременно очень важную задачу — развивать и улучшать машиностроение нашей страны!
В день Вашего 60-летия хотелось бы пожелать бесконечной творческой энергии, исполнения всех планов и начинаний, здоровья и семейного счастья!
Глубоко признателен, директор ООО «Машинстрой» Юрьев К.В.
Подпись
Какая польза от благодарственных писем?
Благодарственные письма — неотъемлемый элемент делового этикета. Их использование на практике необходимо по следующим причинам:
- переход на более личный уровень взаимоотношений: общение в таком русле приятно и для сотрудника компании, и для предприятия-партнера;
- увеличение лояльности к вашей компании или бренду со стороны клиентов;
- «одушевление» и «оживление» вашей компании — выйдите из обилия серых безликих организаций и продемонстрируйте заботу о клиентах или партнерах при помощи благодарственного письма;
- поддержание долгосрочного сотрудничества за счет благодарственного письма;
- клиенты, получившие благодарственное письмо, более склонны к совершению последующих покупок, это же касается и партнеров — вы можете рассчитывать на длительное сотрудничество благодаря этому деловому документу.
Чем более индивидуально и профессионально написано благодарственное письмо, тем более велик шанс того, что адресат действительно испытает теплые эмоции и почувствует внимание с вашей стороны. Помните: написание деловой документации — это навык, который можно и нужно развивать.
Источник: https://www.unisender.com/ru/support/about/glossary/chto-takoe-blagodarstvennoe-pismo/
Поощрялась грамотами и благодарностями
Чтобы такие мероприятия были эффективными, руководитель должен соблюдать следующим условия:
- Довести до ведома работников информацию о положениях и статусах моральных поощрений.
- Позаботиться о широком применении разнообразных форм таких поощрений, так как это способствует развитию творческой инициативы в коллективе.
- Комбинировать приемы морального поощрения с материальным стимулированием, предусмотреть их взаимодействие и постоянное совершенствование с учетом новых задач, изменения содержания, организации или условий труда.
- Позаботиться о широком распространении информации в коллективе при каждом случае морального поощрения.
- Организовать торжественную обстановку, в которой будет проходить вручение наград и вынесение благодарностей.
- Обеспечить своевременность морального поощрения.
Запись об объявлении благодарности в трудовую книжку — образец: Правовое основание Запись о благодарности в трудовую книжку вносится на основании двух документов. Первое, это конечно само благодарственное письмо, которое подписано руководителем организации и передается работнику за его заслуги.
На сновании приказа заполняется трудовая книжка, а также сама грамота или письмо. Что дает благодарность в трудовой? Запись о благодарности в трудовой дает определяющее значение.
Поощрение и награждение — в чем разница?
Важно
Субъектом могут выступать как отдельные работники, так и коллективы. Меры поощрений: определение и суть Поощрением называют ту или иную форму положительного оценивания поведения или результатов труда работника нанимателем, трудовым коллективом или государством.
Поощрительные меры классифицируют, исходя из того, кто и за какие заслуги их получает. Фактически поощрением за трудовые достижения могут быть награды, льготы, преимущества или публичные проявления благодарности и почета.
В результате применения таких мер повышается престиж работника или коллектива. Это является реализацией потребности в признании, которая присуща каждому человеку.
Награжденный работник испытывает благодарность к руководству, а также осознает свою ценность для коллектива и предприятия.
Поощрение работников
- Выплата премии.
- Вручение ценного подарка.
Премию начисляют работникам, помимо зарплаты, за то, что они достигли конкретного результата в труде. Премирование как поощрение за труд применяют согласно системе, принятой на предприятии.
Внимание
Условия получения и размер выплат указывают в коллективном или трудовом договоре, соглашении, локальных нормативных актах организации. Премиальная система дает возможность работнику получить большую денежную сумму, чем та, которая предусмотрена окладом.
Однако и поработать ему придется усерднее, ведь премию выплачивают за достижение показателей, более высоких, чем средние значения. Особенности применения премиальной системы Премия — наиболее распространенное материальное поощрение за успехи в труде.
Поощрение за труд: виды и понятие поощрения
Трудовая практика знает множество случаев, когда записи разного рода о награждениях были истолкованы в трудовой неверно. Именно поэтому, для того, чтобы самостоятельно вносить новую запись в трудовую, нужно помнить ряд основных правил. Во-первых, нельзя забывать о нумерации. В любом случае ставьте ее в необходимом порядке. Далее, помните о дате.
Она должна идти за следующей датой за днем издания приказа, без учета выходных. Также не забывайте о том, что в информации о поощрении должна содержаться информация, касающаяся названия организации, вида награды и данных о том, за что конкретно она присвоена. Не забудьте указать дату и номер приказа.
Только после того, как вы выполните все пункты данной статьи, запись, сделанная вами в трудовой будет считаться действительной.
Еще один блог
При наличии дисциплинарных взысканий, запись о них вносится в соответствии с правилами, описанными тут. Сведения о награждениях в трудовой книжке — образец: На каком основании? Основанием для внесения в трудовую книжку записи о награждения, помимо факта самого награждения является приказ.
Данный документ издается по организации в виде локально нормативного акта от имени руководителя или заместителя руководителя. Приказ должен быть вывешен на общее место обозрения с целью ознакомления сотрудников с его содержанием. Если работнику была выдана грамота, то ее текст также необходим для ведения записи в трудовой книжке.
Текст грамоты сжато пересказывается в графе информации о награде.
Порядок действий при благодарностях Благодарность — это выраженное в словесной форме «спасибо» работнику за его труд. Благодарность может превозноситься в форме грамоты, диплома, письма или памятного подарка.
Моральное поощрение за труд
Поощрение работников за труд и эффективное выполнение функций служит прекрасным средством, помогающим воспитать сознательное отношение к работе, повысить результативность производственных процессов и обеспечить дисциплину в коллективе. Значение поощрительных мер Для каждого работника самой важной наградой за его труд становится достойная и своевременно выплаченная заработная плата.
Однако не менее значимыми считаются материальные и моральные меры поощрения за успехи в труде. Их правильное использование позволяет обеспечить трудовую дисциплину и поддерживать ее на должном уровне.
Эти приемы производят мощный стимулирующий эффект, подталкивая работников организации к дальнейшим производственным успехам, а также становятся положительным примером для остальных членов коллектива. Поощрение за труд зачастую применяют в случаях проявления образцового поведения (трудовой заслуги).
В чем отличие грамоты от благодарственного письма
Так или иначе, поощрение — отличная мера, которая позволяет поднять производительность труда в одной отдельно взятой организации. Например, поощрение в трудовой книжке водителя повышает его уверенность на дороге.
Но что делать трудолюбивому работнику, находящемуся на хорошем счету у начальства в случае, если он решил сменить место работы? Как рассказать новому руководителю о своих заслугах? Ведь такая информация позволит увеличить степень доверия нового работодателя и сразу способствовать повышению заработной платы. Для этого в Трудовом кодексе предусмотрена соответствующая норма, позволяющая отражать в трудовой книжке все заслуги отдельно взятого работника при их наличии. Какая именно — рассмотрим далее в статье. Нормативно-правовые документы В сфере трудовых взаимоотношений между стороной работника и, соответственно, работодателя, действует множество нормативно-правовых актов.
Она выступает мощным стимулом для сотрудников компании и зачастую положительно влияет на производительность и эффективность труда. Для работодателя разработка системы премирования прежде всего означает возможность привлечения и удержания высоквалифицированных специалистов.
В каждой компании существует собственная система начисления и выплаты премий, отвечающая индивидуальным особенностям хозяйственной деятельности. Ее разработка и установка выполняется соответствующим отделом организации.
Премирование осуществляют в согласии со следующими принципами:
- Премия должна быть назначена конкретному работнику за определенный личный вклад в деятельность компании.
- Поощрение за труд (премия) не должно входить в заработную плату.
Так, например, самый главный законодательный акт о труде, а именно, трудовой кодекс в своих статьях также упоминает возможность награждения сотрудника, а также вписание этого факта в трудовую книжку. Об этом говорится в статье 66, а именно в пункте четвертом.
В инструкциях о ведении и хранении трудовых книжек, утвержденных правительством нашей страны, также упоминается о возможности вписания данного факта в бланк трудовой. Об этом говорится в статье 1ой части четвертой. В инструкции о ведении книжек для кадровиков, так называемых внутренних инструкциях, в различных пунктах дается полная информация о том, как именно делать записи в документе.
На основании всех перечисленных актов очень легко представить, как именно вносить запись о поощрении в трудовую книжку. Какие записи предусматривает трудовая книжка в части поощрения работников? Поощрения в организации имеют разный вид.
Источник: http://vip-real-estate.ru/2018/05/05/pooshhryalas-gramotami-i-blagodarnostyami/
Благодарность и благодарственное письмо в чем разница
Аник
Кто в ответе? Печальные последствия сосредоточенности на ребенке.
Когда-то я уже читала книгу целиком, эх, надо ее видимо каждый год перечитывать, слишком уж велик соблазн, опять впасть в состояние “жертвы своего упрямого малыша”.
Автор: Жан Ледлофф Случается так, что многие родители, опасаясь проявить равнодушие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным. Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала.
Я провела более двух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Маленькие мальчики путешествовали с нами, когда мы…
Читать полностью…Yulia
Кто в ответе? Печальные последствия сосредоточенности на ребенке
Взято тут http://www.omama.ru/docs/tpl/doc.asp?id=140 Случается так, что многие родители, опасаясь проявить равнодушие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным.
Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала. Я провела более двух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Маленькие мальчики путешествовали с нами, когда мы нанимали их отцов в качестве проводников или гребцов.
Часто мы неделями жили в деревнях индейцев екуана, где дети целыми днями играли без присмотра взрослых или…
Читать полностью…
Кто в ответе? Печальные последствия сосредоточенности на ребенке
Автор : Жан Ледлофф Случается так, что многие родители, опасаясь проявить равнодушие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным. Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала.
Я провела более двух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Маленькие мальчики путешествовали с нами, когда мы нанимали их отцов в качестве проводников или гребцов.
Часто мы неделями жили в деревнях индейцев екуана, где дети целыми днями играли без присмотра взрослых или подростков…
Читать полностью…
Календарь развития ребенка
Мы расскажем вам реальные истории наших мамочек, которые прошли через это или проходят прямо сейчас!
Печальные последствия сосредоточенности на ребенке
Спасибо Тане за ссылку с сайта omama.ru/docs/tpl/doc.asp?id=140&tid=638, статью даю ниже. Статья в общем о “печальных последствиях” нашей “сосредоточенности на ребенке”. Как выяснилось, это неправильно, а правильно получается у екуана. И что делать непонятно.
Я была бы очень рада посмотреть, как поминутно складывается день у этих екуана. Наверняка, много времени на свежем воздухе, плюс ребёнок имеет возможность на день несколько раз сменить руки и обстановку, это всё работает на спокойствие. Совсем другое дело в наших муравах.
Деятельность мамы по дому чаще…
Читать полностью…DharmaMama
25 способов начать свой день
Утро многими недооценивается. Задумайтесь, что вы делаете по утрам, с чего начинается каждый ваш новый день. Большую часть времени вы проводите по утрам, выполняя все или почти все по привычке, на автопилоте.
Таким образом, ваши дни также проходят на автопилоте — дом — работа — дом. Если добавить хотя бы немного осознанности и позитивности в утренние минуты вашей жизни, то это окажет огромный эффект не только на весь день, но и на ваше будущее.
Итак, перед вами 25 способов, как…
Читать полностью…
Воспитание, психология — от года до трех
Обсудите вашу тему в сообществе, узнайте мнение активных пользователей Бэбиблога
Перейти в сообщество
Шушу
Новый год и Рождество с детьми
Кто из нас, взрослых, не любит новогоднюю елочку и красивые, почти волшебные подарки под ней…Новый год — самый таинственный и чудесный праздник, любимый для большинства выросших детей. Единственный волшебный праздник в советскую эпоху.
А ведь в тридцатые годы, когда в домах запрещалось ставить елочку, многие папы и мамы тайком под пальто проносили несколько еловых веточек, и закрыв шторы, чтобы не увидели соседи, вешали на эти веточки чудом сохранившиеся игрушки.
Потом власть смягчилась и новогодние елки вернулись в дома, навсегда заняв…
Читать полностью…Светлана
Флавиан. Жизнь продолжается (книга вторая)
Флавиан. Жизнь продолжается (книга вторая) 15 июня 2011, 09:46 Флавиан. Жизнь продолжается — Торик Флавиан.
Жизнь продолжается Глава 1 Расфуфендер — Лёша! Вытри Кирюше попу и подлей нам горячей водички в ванночку! Маша, не бери в рот шампунь! Лёша, возьми шампунь у Маши! Стёпа, не пугай Леночку лягушкой! Лёша, выпусти лягушку обратно в лужу! Стёпа, вымой руки после лягушки, а то будут бородавки! Лёша, зачерпни ему мыльной пены из Юлечкиной ванны и полей из ковшика во дворе! Леночка! Не плачь…
Читать полностью…Шушу
Перепост Новый год и Рождество с детьми
Кто из нас, взрослых, не любит новогоднюю елочку и красивые, почти волшебные подарки под ней…Новый год — самый таинственный и чудесный праздник, любимый для большинства выросших детей. Единственный волшебный праздник в советскую эпоху.
А ведь в тридцатые годы, когда в домах запрещалось ставить елочку, многие папы и мамы тайком под пальто проносили несколько еловых веточек, и закрыв шторы, чтобы не увидели соседи, вешали на эти веточки чудом сохранившиеся игрушки.
Потом власть смягчилась и новогодние елки вернулись в дома, навсегда заняв…
Читать полностью…
О молитве
http://simvol-veri.ru/xp/o-molitve.html А для чего мы повторяем и учащаем свое дыхание? Оно необходимо, оно возбуждает и поддерживает нашу жизнь.
Для того же нужны и частые молитвы… И в самом деле, что это значит: «Господи, помилуй»? Это — вопль виновного и осужденного на казнь, просящего помилования у раздраженного правосудия.
Это — вопль кающегося, изъявляющего твердое намерение исправиться и начать новую жизнь, подобающую христианину. Это — вопль грешника, который готов сам миловать других, как безмерно помилованный и милуемый Богом, Судиею дел…
Читать полностью…Ульяна
А. Торик ” Селафиила”
Посвящается светлой памяти схимонахини Сепфры и всем в монашеском житии подвизающимся ПРОЛОГ На маленькой площадке перед входом в храм Преображения Господня, защищенной от сильных ветров с северной и с западной сторон невысокой стеной, около самой двери храма, в рассеивающемся предрассветном сумраке виднелись две женские фигуры. Одна из них, высокая, статная с величественно-смиренной осанкой была покрыта с головы до ног мягким струящимся покрывалом вишнёво-коричневого оттенка. Другая, маленькая, согбенная, опирающаяся на гладко обструганную палочку, была укутана вышитой белыми нитками схимой с высоким…
Читать полностью…Ульяна
Флавиан. Жизнь продолжается (книга вторая)
Флавиан. Жизнь продолжается — Торик Флавиан. Жизнь продолжается
Читать полностью…OLGA
Кто в ответе? Печальные последствия сосредоточенности на ребенке
Случается так, что многие родители, опасаясь проявить равнодушие или неуважение к ребенку, заходят слишком далеко в направлении, которое кажется противоположным. Не сразу до моего цивилизованного сознания дошло, насколько важные наблюдения я сделала.
Я провела более двух лет в джунглях Южной Америки среди индейцев каменного века. Маленькие мальчики путешествовали с нами, когда мы нанимали их отцов в качестве проводников или гребцов.
Часто мы неделями жили в деревнях индейцев екуана, где дети целыми днями играли без присмотра взрослых или подростков. Только…
Читать полностью…Ульяна
Флавиан. Восхождение (книга третья)
Флавиан. Восхождение Пастырям добрым, души свои полагающим за «овцы», с любовью посвящается
Читать полностью…
Источник: https://www.BabyBlog.ru/theme/blagodarnost-i-blagodarstvennoe-pismo-v-chem-raznica
Как написать благодарственное письмо: образец, шаблон и примеры текста
Благодарственное письмо — один из лучших инструментов обоюдного пиара.
При грамотном использовании это не только способ выразить признательность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Себе. Об этом и о многом другом с примерами, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — в сегодняшней статье.<\p>
Сила благодарственного письма
Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.
Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:
- Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
- Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
- Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека. Это отличный инструмент установления и усиления деловых связей.
Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).
Виды благодарственных писем
Условно можно выделить три вида:
- Формальные письма
- Кейсы
- Косвенная реклама
Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.
1. Формальные благодарственные письма
Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.
Шаблон формального благодарственного письма.
Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.
а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)
Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.
б) Благодарственное письмо родителям (пример)
При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).
в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)
Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.
Образец усиленного благодарственного письма
Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.
г) Благодарственное письмо руководителю (пример)
Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.
Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.
Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.
Шаблон письма-кейса.
д) Благодарственное письмо за помощь (пример)
Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.
Пример благодарственного письма (кейса).
Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.
е) Благодарственное письмо саду (пример)
Впрочем, в таких письмах есть нюанс. Если перегнуть палку с эмоциональной составляющей, можно получить противоположный эффект. На этом, к слову, основан весьма коварный принцип “смещения начальника”. Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более подробно.
Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.
ж) Живая благодарность
По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.
Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.
3. Благодарственное письмо как косвенная реклама
Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.
е) Благодарственное письмо учителю
Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.
Пример благодарственного письма.
Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.
Как получить благодарственное письмо
Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.
- Вариант №1: ждать, пока клиент сам предложит написать. Для этого нужно превзойти все ожидания, да и то вероятность такого исхода крайне низкая. Поэтому я этот вариант не рекомендую.
- Вариант №2: попросить написать благодарственное письмо. Неплохой вариант, но применять его нужно сразу после завершения работы, пока сильны впечатления. Впрочем, есть риск, что придется ждать вплоть до нескольких недель и постоянно напоминать.
- Вариант №3: написать текст самостоятельно и предложить клиенту отредактировать его, распечатать на фирменном бланке и подписать. Аналог варианта 2, но куда более быстрый в реализации.
Как разместить письма на сайте
Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.
Кликабельность благодарственных писем.
Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.
Шаблон благодарственного письма для скачивания
Источник: https://shard-copywriting.ru/blagodarstvennoe-pismo/